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A/S 문의

A/S 문의 게시판입니다.

69
소파 가죽훼손
    A :
    *개인정보 보호를 위해 비밀글로 작성해주세요*

    구입지점
    대구점
    계약자 성함:정수지

    연락처:010 5629 3706

    A/S 신청 내용:
    대구점에서 구입한지 1년 정도 되었구요 가죽 군데 군데 붙임 사진과 같은 훼손이 심합니다
    어떤 수리와 as가 가능한지 연락부탁드립니다



    사진이 있다면 첨부파일로 사진 첨부해주세요.
68
소파 가죽훼손
    A :
    안녕하세요 가구톡세상입니다.

    오프라인 구매상품은 오프라인 매장으로 전화주시는게 더 빠른 조회가능합니다~

    올려주신 문의건은 대구점으로 내용 전달하였습니다

    감사합니다.


67
1월3일,1월17알 두번의 요청에도 조치가 없네요
    A :
    *개인정보 보호를 위해 비밀글로 작성해주세요*

    구입지점: 일산점

    계약자 성함: 김종태

    연락처: 010-8810-6136

    A/S 신청 내용: 소파가 너무 꺼져서 불편해서 앉을수조차 없습니다



    사진이 있다면 첨부파일로 사진 첨부해주세요.
66
1월3일,1월17알 두번의 요청에도 조치가 없네요
    A :
    안녕하세요 고객님

    불편함을 드려 죄송합니다.

    문의내용 일산점에 전달을 하였는데
    다시한번 전달하여 빠른시일내에 연락드리도록
    하겠습니다

    감사합니다.
65
연락이 없네요
    A :

    CL 아네스장 손잡이 파손

    2월7일 A/S 신청후 2/10일 하남점으로 A/S요청하신다고 하였는데 아직 연락이 없네요.

    다시한번 확인해 주세요
     

64
연락이 없네요
    A :
    안녕하세요 가구톡세상입니다.

    하남점에 AS문의로 다시한번 전달하도록하겠습니다.
    불편을 드려 죄송합니다.
63
쇼파 팔걸이부분 불량이요.
    A :
    *개인정보 보호를 위해 비밀글로 작성해주세요*

    구입지점: 일산점/오산점/하남점/부산점 중 택1

    계약자 성함:이수정

    연락처:010-5123-4872

    A/S 신청 내용:
    천안점에서 구입하고
    지난주 2/5일날 쇼파 배송받았어요.
    그런데 오늘보니까 팔걸이부분이 가죽속에
    쿠션부분이 한쪽이 꺼져있어요..
    사진첨부합니다.
    팔걸이가 분리되는 쇼파라서
    하나만 교환될까요?




    사진이 있다면 첨부파일로 사진 첨부해주세요.
62
쇼파 팔걸이부분 불량이요.
    A :
    안녕하세요 가구톡세상입니다.

    관련 AS부분 확인하여 본점에
    전달해드렸습니다 :)


61
CL아네스장 손잡이 파손
    A :
    *개인정보 보호를 위해 비밀글로 작성해주세요*

    구입지점: 하남점

    계약자 성함: 김광래

    연락처: 010-3340-3224

    A/S 신청 내용: 아네스장 손잡이 반대편 홈쪽 나사산 부분이 부러진것 같습니다. 나사가 헛돌아요



    사진이 있다면 첨부파일로 사진 첨부해주세요.
60
CL아네스장 손잡이 파손
    A :
    안녕하세요 가구톡세상입니다.

    문의주신 AS 하남점에 전달하도록 하겠습니다
    감사합니다 :)
59
매트리스 냄새
    A :
    *개인정보 보호를 위해 비밀글로 작성해주세요*

    구입지점: 일산점

    계약자 성함: 홍정숙

    연락처: 010-9196-1435

    A/S 신청 내용: 2일전 배송받은 매트리스에서 극심한 냄새가 납니다 환기를 시키면 나을까 이틀동안 이 추운겨울 문까지 열어두고 살지만 이젠 방 전체가 그 냄새로 진동을 해서 침대를 사고도 거실 방바닥에서 잠을 자고 있는 실정입니다
    게다가 프레임은 매장에서 전시된 상품을 보고 계약한 것과 색상도 다릅니다 나무결이 예쁜 원목빛깔로 보고 왔는데 거무죽죽한 월넛이 왔네요
    방안에 들어갈때마다 속이 상해서 이렇게 문의드리게 되었습니다


    사진이 있다면 첨부파일로 사진 첨부해주세요.
58
매트리스 냄새
    A :
    안녕하세요 가구톡세상입니다.

    일산점에 문의내용 전달드리겠습니다.

57
2주가 지났는데도 연락이 없네요
    A :
    A/S 신청을 하고 2주가 지났는데도 아무런 연락이 없네요.
56
2주가 지났는데도 연락이 없네요
    A :

    [ Original Message ]
    안녕하세요 가구톡세상입니다.

    불편드려 죄송합니다.
    다시한번 일산점에 문의하신 내용 전달하여
    빠른시일내에 전화드리도록 하겠습니다.

    감사합니다
55
BK젠트리 리클라이너 소파
    A :

    *개인정보 보호를 위해 비밀글로 작성해주세요*

    구입지점: 일산점

    계약자 성함: 김종태

    연락처: 010-8810-6136

    A/S 신청 내용:
    일산점에서  BK젠트리 리클라이너 소파를 구입해서 2018년6월30일 배송받아 사용중인데

    한쪽 리클라이너부분 소파 바닥이 너무 푹~꺼져서 상당히 불편합니다.

    수리 혹은 내부충전재 보충이 가능한가요?


    사진이 있다면 첨부파일로 사진 첨부해주세요.

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